Stadtverwaltung Uelzen: Digitaler Service „OpenRathaus“ startet

Uelzen. Der Bürgerservice der Hansestadt Uelzen wird digital: Das Online-Portal „OpenRathaus“ startet und erspart künftig manchen Weg ins Rathaus. „Wir bringen Verwaltungsdienstleistungen Schritt für Schritt ins Wohnzimmer unserer Bürgerinnen und Bürger“, sagt Bürgermeister Jürgen Markwardt. Wer zum Beispiel ein Gewerbe an- oder abmelden möchte oder eine Meldebescheinigung benötigt, kann das künftig im Internet ganz einfach per Mausklick machen. Über die Website www.hansestadt-uelzen.de ist das Bürgerportal direkt zu erreichen.

„Im Prinzip funktioniert das wie ein Online-Shop“, erklärt Miranda Xhafolli, Digitalisierungsbeauftragte der Hansestadt. Bürgerinnen und Bürger legen sich mit einer E-Mail und Passwort ein eigenes Konto an. Man wählt eine Dienstleistung und füllt die Formulare online aus. Im Anschluss wird direkt über PayPal bezahlt oder eine andere Zahlungsmöglichkeit ausgewählt. „Die Unterlagen müssen natürlich nicht mehr ausgedruckt werden, da die gestellten Anträge gespeichert sind“, so Xhafolli.

Im ersten Schritt können im Bürgerportal Gewerbe an, um- oder abgemeldet, Personenstandsurkunden beantragt, einfache und erweiterte Meldebescheinigungen sowie Melderegisterauskünfte abgerufen werden. „Nach und nach ergänzen wir unser digitales Angebot. In Kürze besteht die Möglichkeit, Hunde für die Steuer anzuzeigen. Weitere Dienstleistungen folgen“, kündigt Xhafolli an. Im Portal seien zudem weitere Online-Serviceangebote zu finden. Bis alle Leistungen der Stadtverwaltung digital genutzt werden können, sei es allerdings noch ein langer Weg.

„Dieses Angebot ist einfach zeitgemäß. Wichtig ist aber auch, den Nutzenden mögliche Ängste vor den neuen Chancen zu nehmen“, sagt das Stadtoberhaupt. Der Datenschutz stehe bei der Digitalisierung der Verwaltung an oberster Stelle. Und die realen Ansprechpartner bleiben den Hansestädtern erhalten: „Das Bürger- und Standesamt ist weiterhin für die Anliegen da“, versichert Markwardt.

Deutschland steht noch am Anfang beim Aufbau der digitalen Verwaltung. Der Gesetzgeber will das ändern – mit dem Onlinezugangsgesetz. Es verpflichtet den Bund und die Länder, Verwaltungsleistungen auch elektronisch über Verwaltungsportale anzubieten. Fast 11.000 Kommunen sind aufgefordert, das digitale Zeitalter einzuläuten. Das Portal „OpenRathaus“ soll hierbei den Zugang zur öffentlichen Verwaltung verbessern.

Foto (Hansestadt Uelzen): Die Hansestadt Uelzen bietet ab sofort digitale Dienstleistungen: Digitalisierungsbeauftragte Miranda Xhafolli und Bürgermeister Jürgen Markwardt stellen das Bürgerportal vor.