Hansestadt Lüneburg über Festnetztelefon von extern derzeit nicht erreichbar
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Lüneburg. Die Stadtverwaltung ist derzeit telefonisch nicht über den Festnetzanschluss erreichbar. Grund dafür sind Störungen im Verbindungsaufbau zwischen der städtischen Telefonanlage und dem sogenannten SIP-Provider des Telefonanbieters. Dieser hat der Stadtverwaltung mitgeteilt, dass es Netzstörungen bei einem seiner Netzlieferanten gibt. Betroffen sind alle städtischen Rufnummern, das bedeutet: die Stadtverwaltung selbst, Kitas, Schulen, Stadtteilhäuser und Gemeinschaftshäuser. „Für solche Fälle existiert eine zweite Telefonleitung als Backup, leider ist auch diese Leitung dieses Mal betroffen“, sagt René Ganderke, Bereichsleiter IT bei der Hansestadt.
Der Hansestadt ist die Ursache für den Ausfall bislang nicht bekannt. Möglich sind eine beschädigte Leitung oder der Ausfall von Hardware. „Wir sind mit Nachdruck am Telefonanbieter dran, um eine Aussage zu bekommen, ab wann die städtische Telefonie wieder einwandfrei läuft“, betont Ganderke. Stand jetzt müsse davon ausgegangen werden, dass das Problem heute bestehen bleibt.
Alle Einrichtungen der Hansestadt sind regulär über E-Mail erreichbar – auch für eilige Fälle. In vielen Bereichen gibt es dienstliche Mobiltelefone, die genutzt werden. Das Telefonieren intern ist möglich. Zudem stehen sämtlichen Online-Dienste für Bürgerinnen und Bürger und Gewerbetreibende zur Verfügung.
Zentrale E-Mail der Hansestadt: