Sparkasse baut Filialnetz um: Am Stern und Wrestedt künftig SB - Rosche wird Beratungsfiliale
Uelzen/Landkreis. Die Sparkasse Uelzen/Lüchow-Dannenberg baut ihr Filialnetz um: Am Stern in Uelzen und in Wrestedt sind ab März SB-Filialen, Rosche wird eine Beratungsfiliale.
Dazu heißt es auf Anfrage der Uelzener Nachrichten seitens der Sparkasse: "Die Banken und Sparkassen stehen bundesweit vor verschiedensten Herausforderungen in einer dynamischen Welt. Die sich immer weiter ausbreitende Nutzung von digitalen Services zur Erledigung von Bankgeschäften sind für fast alle Einwohner auch in unserem Geschäftsgebiet bereits selbstverständlich geworden. So bietet die Sparkasse grundsätzlich alle Dienste, die am Schalter erledigt werden können, ebenso über Selbstbedienungs-Geräte, die Sparkassen-App, die Internetfiliale oder das Kunden-Service-Center unter der 0581/84-0 an.
Wird jedoch Spezialwissen gefragt, kann jederzeit der Sparkassenberater zu Rate gezogen werden. Dies ist inzwischen mittels Multikanalberatung standortunabhängig möglich. Ein weiterer Aspekt des aktuellen Umfeldes ist auch, dass es immer schwieriger wird, Mitarbeiter zu finden. Gerade Arbeitsplätze in kleineren Filialen empfinden Mitarbeiter als weniger attraktiv und sie eignen sich nur bedingt zur Weiterentwicklung von Kollegen. Die Großbanken haben sich in diesem Umfeld aus beiden Landkreisen unseres Geschäftsgebietes zurückgezogen.
Die dargestellten Rahmenbedingungen hat die Sparkasse Uelzen Lüchow-Dannenberg zum Anlass genommen, ihr Filialnetz zu optimieren. Die konkreten Maßnahmen bestehen darin, dass die Filialen Wrestedt und Am Stern in SB-Filialen und die Filiale Rosche in eine Beratungsfiliale umgewandelt werden. Die Veränderungen erfolgen im März 2024. Grundsätzlich wird SB-Technik an jedem Standort weiterhin verfügbar bleiben. Denkbar ist, dass die Selbstbedienungs-Technik im Laufe der kommenden Monate innerhalb der jeweiligen Ortschaft umzieht - je nachdem, welche langfristigen Lösungen sich nach Gesprächen bzgl. Räumlichkeiten und Kooperationen ergeben.
Das heißt für die Filiale Wrestedt konkret:
- Selbstbedienungs-Technik verbleibt vorerst im Gebäude
- Kunden können sich aus den umliegenden Filialen eine geeignete Beratungsmöglichkeit aussuchen – die nächste ist die Hauptstelle mit etwa sechs Kilometer Entfernung
- Das Gebäude ist im Eigenbestand, für eine Verwendung wird derzeit eine Lösung gesucht
Das heißt für die Filiale Am Stern konkret:
- Selbstbedienungs-Technik verbleibt vorerst im Gebäude
- Die Veränderung erfolgt ebenfalls zum März, aber die Berater bleiben kurzfristig in der Filiale, bis Räumlichkeiten am Hammersteinplatz und der Hauptstelle hergerichtet sind
- Gemeinsam mit dem Vermieter wird derzeit eine Nachfolgelösung erarbeitet
Das heißt für die Filiale Rosche konkret:
- Berater und Selbstbedienungs-Technik verbleiben dauerhaft im Gebäude und vor Ort
- Lediglich der personenbetriebene Service wird eingestellt – Alternativen sind oben aufgeführt
Betroffene Kunden werden Ende Januar / Anfang Februar mittels Anschreiben und Plakataushang informiert. Hinsichtlich der Schließfächer werden Kunden separat informiert, welche Lösungen die Sparkasse anbieten kann. Die Veränderungen in den Filialen erfolgen mit Augenmaß, wir sind uns unserer Verantwortung für unser Geschäftsgebiet und deren Einwohner bewusst. Wir werden weiterhin unseren Kunden hochwertige und moderne Wege zur Versorgung mit Bankgeschäften zur Verfügung stellen.
Die genannten Maßnahmen helfen dabei, unsere Sparkasse zukunftssicher aufzustellen. Wir bleiben in unserem Geschäftsgebiet nach wie vor mit einem engeren Filialnetz "vor Ort" als die niedersächsischen Sparkassen im Durchschnitt, bezogen auf das Verhältnis Einwohner zu Filialen. Weitere Veränderungen der personenbesetzten Filialen sind derzeit und auf absehbare Zeit nicht geplant. Nichtsdestotrotz beobachten wir stets unser Angebot und ergreifen Maßnahmen (beispielsweise die Schaffung neuer Angebote), wenn es für unsere Kunden sinnvoll ist.
Die Filialen Bergen (Dumme), Schweskau, Gerdau, Himbergen, Suhlendorf, Wieren, Wriedel, Westerweyhe und Oldenstadt wurden in 2018 geschlossen, die Filiale Bahnhofstraße ist in eine SB-Filiale umgewandelt worden. Seitdem gab es keine Filialschließungen."
Foto: Sparkasse